Muutin keväällä Hyvinkäältä Tampereelle. Vanhan ystäväni kanssa teimme kolme eri reissua hänen isolla pakettiautollaan ja peräkärryllä. Olimme vuokranneet Hyvinkään Muuttohaukoilta 50 muuttolodjua. Kaikki sujui hyvin paitsi, että viimeisen keikan jälkeen huomasin, että minulle oli Tampereelle jäänyt yksi purkamaton lodju. Koska olin saman viikon lauantaina menossa Hyvinkäälle ystävän 70-kymppisille, vein tämän tyhjän lodjun junassa mennessäni. Muuttoapurini oli jo aiemmin palauttanut 49 laatikkoa ja seuraavana arkipäivänä kävi palauttamassa siis vielä tämän viimeisenkin.
Olin toukokuun toisena laatikoita hakiessamme jättänyt firmaan yhteystietoni laskun lähettämistä varten. Muuttohässäkässä unohdin koko asian eikähän se minun velvollisuuksiini kuulunutkaan. Kuinka ollakaan elokuun alussa sain tuntemattomalta perintätoimistolta karhukirjeen siis ilman, että olisin mitään varsinaista laskua saanutkaan! Lisäksi alkoi tulla laskuja palauttamattomasta yhdestä lodjusta. Soitin ja kirjelmöin Muuttohaukoille usealle eri henkilölle Hyvinkäälle sekä Hesaan. Tuloksetta. He väittivät kiven kovaan, että yksi laatikko puuttui.
Lopulta lähetin heille reklamaation ja ilmoitin kääntyväni kuluttaja-asiamiehen puoleen. Niin tein ja voilà: sain sähköpostin, jossa pyydettiin tilinumeroani ja valitettiin aiheettomista perintäkuluista ja laskuista. Eli siis vihdoinkin myönsivät olleensa koko ajan väärässä. Lähetin numeroni, mutta parin viikonkaan kuluttua ei rahoja kuulunut. Pyysin taas kuluttaja-asianaiselta apua ja vasta sen jälkeen raha ilmestyi tililleni.
Tältäkin farssilta ja ilmaiselta mainokselta olisivat Muuttohaukottelijat välttyneet vähäisellä järjenkäytöllä. Miksi kaksi melko tunnettua aboriginaalia hyvinkääläistä vohkisi ja jättäisi palauttamatta muuttokeikalta yhden laatikon? Eikö Hyvinkään Muuttohaihattelijoiden putiikin muutaman hengen työporukka ole sen vertaa puheväleissä, että tietäisivät mitä kioskissaan tapahtuu?
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti